Auszeichnung

Bestnote für Tourist-Information

Ganz ohne Vorankündigung stand er plötzlich in der Tür und erkundigte sich nach Freizeit- und Übernachtungsmöglichkeiten in unserer Ferienregion – der Prüfer des Deutschen Tourismusverbandes e.V. Erst zum Ende des Gespräches gab er sich zu erkennen und zog ein ganz besonders positives Fazit für die Leistungen und Angebote der Tourist-Information am Sunderner Rathausplatz.

Mit Bestnote, die weit über dem Landes- und sogar Bundesdurchschnitt liegt, wurde das Büro der Stadtmarketing Sundern eG ausgezeichnet.Bis März 2014 darf die rote Fahne mit dem weißen I weiter auf dem Rathausplatz wehen und den Sunderner Gästen den Weg zu der Stelle weisen, an der sie freundlich, aufgeschlossen und herzlich begrüßt und beraten werden!

"Ein wirklich schöner Beweis!"

Die Mitarbeiterin der Stadtmarketing Sundern eG Iris Reich, die die erste Ansprechpartnerin unserer Gäste ist, freut sich über dieses tolle Ergebnis. „Das ist wirklich ein schöner Beweis dafür, dass wir hier eine richtig gute Leistung erbringen und alles Mögliche unternehmen, um unsere Gäste glücklich und zufrieden zu machen!“ Diese Prüfung wird vom Deutschen Tourismusverband e.V. alle drei Jahre von den Tourist-Informationen in ganz Deutschland verlangt und durchgeführt. Damit ist eine bundesweite Qualität der touristischen Beratungen garantiert und der Gast kann sich darauf verlassen, dass er alle notwendigen Informationen für seinen Urlaub bekommt. Bewertet werden bei dieser Prüfung u.a. die Qualität der Auskünfte, die Informationsmaterialien, die Atmosphäre in den Räumlichkeiten und die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Im Durchschnitt haben die Tourist-Infos in NRW mit 76% der möglichen Punkte abgeschlossen. Das Sunderner Ergebnis liegt mit 82% deutlich darüber. Auch im bundesweiten Vergleich ist Sundern besser als der Durchschnitt von 81%. Also, ein rundum schönes Ergebnis, von dem unsere Gäste profitieren!